O monge e o executivo: uma história sobre a essência da liderança (James C. Hunter)

1. Sempre ser facilitador das discussões em grupo;

2. Extrair pensamentos interessantes de cada participante;

3. Prestar atenção a cada palavra dita;

4. Fazer com que as pessoas se sintam valorizadas e importantes quando estiverem comigo;

5. Ter cuidado antes de fazer julgamentos precipitados; 

6. Não falar negativamente a respeito daqueles que não estiverem presentes;

7. Não tratar as pessoas da maneira que não gostaríamos de ser tratados;

8. Quando desafiado, nunca ficar na defensiva;

9. Avaliar situações, analisar rapidamente e chegar ao âmago das questões;

10. Não impor minhas crenças;

11. Expor claramente minha posição;

12. Ser gentil, apaziguador e sempre sorrir com um brilho nos olhos que transmita a verdadeira alegria de viver;

13. Me comportar amorosamente;

14. Ser ouvinte ativo;

15. Sempre elogiar quando legítimo, sendo sincero e específico, porque o que é reforçado é repetido;

16. Nunca punir ninguém em público;

17. Ter capacidade de gerar grande entusiasmo nas pessoas;

18. Assumir a responsabilidade adequada por meus atos.

"Quem quiser ser líder deve ser primeiro servidor. Se você quiser liderar deve servir." (Jesus Cristo)

"O amor é o que o amor faz". (James C. Hunter - O monge e o executivo, p. 72)

"Liderança: habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir os objetivos identificados como sendo para o bem comum." (James C. Hunter - O monge e o executivo, p. 30-31)

"Um líder eficiente é aquele que desenvolve as habilidades e as qualidades morais que o capacitam a inspirar e influenciar um grupo de pessoas." (James C. Hunter - O monge e o executivo, p. 8)

Não confunda:

Autoridade x Poder

Necessidades x Vontades